Ücretsiz Hesap Oluştur

TasTamam Teknolojileri A.Ş. ("TasTamam", "Veri Sorumlusu") olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için en yüksek önceliktir. İşbu aydınlatma metni, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") 10. maddesi kapsamında, tastamam.com.tr üzerinden sunulan bulut tabanlı ön muhasebe ve sipariş otomasyonu sistemini kullanırken elde edilen kişisel verilerinizin işlenme amaçları, hukuki sebepleri ve haklarınız konusunda sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. 1. İşlenen Kişisel Verileriniz Hizmetlerimizden yararlanabilmeniz için aşağıda belirtilen kişisel ve ticari verileriniz işlenmektedir: Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, Soyad, TC Kimlik No / Vergi No, e-posta adresi, cep telefonu ve fatura adresiniz. Finansal Bilgiler: Cari hesap ekstreniz, kestiğiniz faturalar, banka ödeme hareketleri (yalnızca sisteme girdiğiniz kadarı ile). İşlem Güvenliği Bilgileri: Sisteme giriş yapılan IP adresi, tarayıcı bilgileri, giriş/çıkış tarih ve saatleri (Log kayıtları). 2. Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepler Toplanan kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir: • Bir Sözleşmenin Kurulması veya İfası (KVKK m.5/2-c): Bulut ERP ve yapay zeka otomasyon hizmetimizin size sunulabilmesi, üyelik kaydınızın oluşturulması. • Hukuki Yükümlülük (KVKK m.5/2-ç): Mali yükümlülüklerimiz gereği size fatura kesilmesi, yasal otoritelerin taleplerine uyum sağlanması. • Meşru Menfaat (KVKK m.5/2-f): Sistemin siber saldırılara karşı korunması, hız ve performans iyileştirmelerinin yapılabilmesi. 3. Verilerin Aktarımı (Yurtiçi ve Yurtdışı) Verileriniz kural olarak üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Ancak bulut mimarimizin doğası gereği, sunucu barındırma (hosting) hizmeti aldığımız Amazon Web Services (AWS) sunucularında şifreli olarak tutulur. Aynı şekilde, yapay zeka sipariş analizi yapılabilmesi için ilgili pdf belgeleri anlık olarak Google Gemini API'lerine gönderilir ve işlendikten sonra ilgili sunucuların hafızasından silinir. Tüm bu aktarımlar en üst düzey veri şifreleme metotları (AES-256) kullanılarak gerçekleştirilir. 4. İlgili Kişinin (Kullanıcının) KVKK m.11 Kapsamındaki Hakları Kanun'un 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak; • Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme, • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme ve silinmesini talep etme haklarına sahipsiniz. 5. Veri Sorumlusuna Başvuru Yukarıda sayılan haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler ile talebinizi, destek@tastamam.com.tr e-posta adresine güvenli elektronik imza ile veya sistemde kayıtlı e-posta adresinizden iletebilirsiniz. Talepleriniz en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

TasTamam Teknolojileri A.Ş. tarafından hazırlanan bu Açık Rıza Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 5. maddesinin 1. fıkrası kapsamında kişisel verilerinizin belirli amaçlarla işlenmesine özgür iradenizle onay vermenizi sağlamaktadır. AÇIK RIZANIZIN İSTENDİĞİ İŞLEMLER: 1. Ticari Elektronik İleti Gönderimi ve Pazarlama: Tarafıma ait iletişim bilgilerim (e-posta adresi, telefon numarası) üzerinden; TasTamam tarafından sunulan yeni özellikler, sistem güncellemeleri, promosyonlar, sektörel bilgilendirmeler ve TasTamam'a özel avantajlı kampanyalar hakkında ticari elektronik ileti gönderilmesini, 2. Kullanım Analizi ve Kişiselleştirme: Platform üzerindeki kullanım alışkanlıklarımın, modül bazlı etkileşimlerimin ve sayfa gezinme verilerimin (log ve analitik verileri) anonimleştirilerek veya kimliğimle eşleştirilerek analiz edilmesini; bu sayede bana özel kullanıcı deneyimi sunulmasını (önerilen özellikler, kişiselleştirilmiş arayüz vb.), 3. Hizmet Kalitesi ve Geri Bildirim: Hizmet kalitesini ölçmek, müşteri memnuniyetini artırmak ve ürün geliştirme süreçlerine katkı sağlamak amacıyla tarafıma periyodik anket, değerlendirme ve geri bildirim taleplerinin iletilmesini, kabul ve beyan ediyorum. Belirtilen işlemler için verdiğiniz açık rıza tamamen isteğe bağlıdır. Açık rıza vermemeniz sistem kayıt işleminizi veya ön muhasebe / sipariş hizmetlerinizi standart işleyişiyle kullanmanızı kesinlikle engellemez. Dilediğiniz zaman bu açık rızanızı hiçbir gerekçe göstermeksizin geri alabilirsiniz. Geri alma beyanınızı sistem içerisindeki profil ayarlarınızdan veya destek@tastamam.com.tr adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz.

Lütfen TasTamam Teknolojileri A.Ş. ("TasTamam", "Biz", "Şirket") tarafından sağlanan tastamam.com.tr alan adındaki bulut tabanlı ön muhasebe ve yapay zeka destekli sipariş otomasyonu yazılımını ("Hizmet") kullanmadan önce bu Kullanım Koşulları Sözleşmesi'ni ("Sözleşme") dikkatlice okuyunuz. Sisteme kayıt olarak veya giriş yaparak bu sözleşmenin tamamını kabul etmiş sayılırsınız. 1. Taraflar ve Hizmetin Kapsamı Bu sözleşme, Hizmet'i kullanan kurum, kuruluş veya tüzel kişi ("Müşteri", "Kullanıcı") ile TasTamam Teknolojileri A.Ş. arasında akdedilmiştir. Hizmet; Müşteri'nin fatura oluşturması, cari hesap takip etmesi, e-posta entegrasyonu üzerinden siparişlerini yapay zeka aracılığıyla dijitalleştirmesi ve yönetmesini sağlayan bulut tabanlı (SaaS) bir ERP yazılımıdır. 2. Hesap Güvenliği ve Erişim Müşteri, hesabına erişim için kullanılan kullanıcı adı, e-posta ve şifre gibi kimlik doğrulama bilgilerinin gizliliğinden bizzat sorumludur. Hesabınız üzerinden gerçekleştirilen her türlü işlem (Personel ekleme, fatura kesme, sipariş onaylama vb.) Müşteri'nin yetkisi dahilinde yapılmış kabul edilir. TasTamam, hesabınızın yetkisiz kişilerce kullanılmasından doğacak doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz. 3. Yapay Zeka (AI) Kullanımı ve Sorumluluk Reddi TasTamam, gelen e-postalardaki sipariş ve fatura eklerini analiz etmek için gelişmiş yapay zeka (LLM) modelleri kullanır. Yapay zeka modülü, verileri %99'un üzerinde bir doğrulukla ayıklamaya çalışsa da, sistem doğası gereği zaman zaman eksik veya hatalı karakter tanımlamaları yapabilir. Müşteri, yapay zeka tarafından sisteme taslak olarak eklenen tüm sipariş kalemlerini "Onayla" butonuna basmadan önce kontrol etmekle yükümlüdür. TasTamam, yapay zekanın yanlış okumasından kaynaklanabilecek (hatalı sevk, yanlış fiyatlandırma vb.) ticari kayıplardan hukuken sorumlu tutulamaz. 4. Veri Gizliliği ve Yedekleme Sisteme yüklediğiniz tüm ticari veriler (faturalar, müşteri verileri, mailler) AES-256 bit şifreleme standartlarında korunmakta olup, %100 Şirket İzolasyonu (Tenant Isolation) prensibiyle saklanır. Verileriniz Amazon AWS (Frankfurt) sunucularında periyodik olarak yedeklenir. Ancak TasTamam, doğal afetler, global siber krizler veya altyapı sağlayıcılarından (AWS, Supabase vb.) kaynaklanan mücbir sebeplerden ötürü yaşanabilecek veri kayıpları için Müşteri'ye periyodik olarak kendi verilerini dışa aktarma (Excel Export) hakkı sunar; Müşteri kendi lokal yedeğini almaktan da sorumludur. 5. Abonelik, İptal ve İade Koşulları Hizmet abonelik esasıyla çalışır (Aylık/Yıllık). Müşteri, dilediği zaman aboneliğini panel üzerinden iptal edebilir. İptal durumunda, Müşteri kalan kullanım süresi boyunca sistemi kullanmaya devam edebilir ancak geçmiş dönemler için para iadesi yapılmaz. Abonelik iptalinden sonra, Müşteri'nin verileri yasal saklama süreleri haricinde 60 gün içerisinde sistemden kalıcı olarak silinebilir. 6. Adil Kullanım Politikası ve Sistem Suistimali Hizmet üzerinde tersine mühendislik (reverse engineering) yapmak, sistemin güvenliğini sınamak adına DDoS veya sızma (Penetration) testleri yapmak (izinsiz olarak) kesinlikle yasaktır. TasTamam, kötüye kullanım, aşırı API isteği (spam) veya yasadışı veri barındırma durumlarında hesabı önceden haber vermeksizin askıya alma veya feshetme hakkını saklı tutar. 7. İletişim Bu Sözleşme ile ilgili tüm sorularınız veya yasal talepleriniz için bize destek@tastamam.com.tr adresi üzerinden ulaşabilirsiniz. --- GİZLİLİK POLİTİKASI TasTamam Teknolojileri A.Ş. ("Biz", "Şirket", "TasTamam") olarak, tastamam.com.tr üzerinden sunduğumuz bulut tabanlı ön muhasebe ve sipariş yönetim sistemini ("Sistem") kullanan müşterilerimizin ve kullanıcılarımızın gizliliğine en yüksek düzeyde saygı duyuyoruz. Bu Gizlilik Politikası, sistemimize kayıt olduğunuzda ve sistemimizi kullandığınızda verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı, korunduğu ve paylaşıldığı hakkında detaylı bilgi vermektedir. 1. Hangi Verileri Topluyoruz? Hesap ve Profil Verileri: Sisteme kayıt olurken sağladığınız ad, soyad, şirket unvanı, vergi numarası, e-posta adresi ve şifre (kriptolanmış olarak). Sistem Verileri (Müşteri Verisi): Ön muhasebe sistemine girdiğiniz cariler, kestiğiniz faturalar, banka ve kasa hareketleriniz, sisteme bağladığınız e-posta hesapları (IMAP ayarları) ve e-postalardan indirilen sipariş PDF'leri/dokümanları. Teknik ve Analitik Veriler: Sistemin güvenliğini sağlamak (Audit Log) amacıyla toplanan IP adresiniz, giriş tarihleri, kullanılan tarayıcı tipi ve sistem içi dolaşım aktiviteleriniz (örn: hangi belgeyi indirdiğiniz). 2. Verileri Hangi Amaçla Kullanıyoruz? Topladığımız veriler, yalnızca tarafınıza taahhüt ettiğimiz yazılım hizmetini kusursuz olarak sunabilmek amacıyla kullanılır: • Sipariş otomasyonu için yapay zeka analizlerinin çalıştırılması, • Müşteri hizmetleri ve teknik destek taleplerinizin karşılanması, • Güvenlik kalkanlarının (Rate Limit, Antivirüs) çalıştırılması ve siber saldırıların engellenmesi, • Resmi faturalama ve yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi. 3. Yapay Zeka ve Üçüncü Taraflarla Paylaşım Yapay Zeka (AI) İşlemleri: Sisteme yüklenen sipariş belgeleri, veri çıkarımı yapılabilmesi için şifreli bir kanaldan (API) yapay zeka sağlayıcılarımıza (Google Gemini vb.) iletilir. Bu iletim sırasında veriler yapay zeka modellerinin eğitilmesi (training) amacıyla KULLANILMAZ. Analiz işlemi biter bitmez işlemci belleğinden silinir. Hukuki Zorunluluklar: Yetkili mahkeme ve savcılık makamlarından gelen usulüne uygun yasal talepler dışında, müşterilerimizin ticari verileri ASLA reklam verenlerle, veri brokerlarıyla veya rakip şirketlerle paylaşılmaz ve satılmaz. 4. Verilerin Korunması ve Güvenlik Standartları Müşterilerimizin veritabanı "Row Level Security (Tenant Isolation)" adı verilen teknoloji ile birbirinden fiziksel ve mantıksal olarak izole edilmiştir. E-posta parolaları ve API anahtarları veritabanında düz metin olarak değil, AES-256 Bit kriptolama algoritmalarıyla şifrelenmiş halde tutulur. Sisteme dışarıdan sızma ihtimaline karşı aktif antivirüs kalkanı ve DDoS önleme sistemleri devrededir. 5. İletişim Gizlilik politikamızla ilgili tüm soru, görüş ve talepleriniz için bize destek@tastamam.com.tr e-posta adresi üzerinden 7/24 ulaşabilirsiniz.