Son Güncelleme: 01.06.2026
TasTamam Teknolojileri A.Ş. ("Biz", "Şirket", "TasTamam") olarak, tastamam.com.tr üzerinden sunduğumuz bulut tabanlı ön muhasebe ve sipariş yönetim sistemini ("Sistem") kullanan müşterilerimizin ve kullanıcılarımızın gizliliğine en yüksek düzeyde saygı duyuyoruz. Bu Gizlilik Politikası, sistemimize kayıt olduğunuzda ve sistemimizi kullandığınızda verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı, korunduğu ve paylaşıldığı hakkında detaylı bilgi vermektedir.
Hesap ve Profil Verileri: Sisteme kayıt olurken sağladığınız ad, soyad, şirket unvanı, vergi numarası, e-posta adresi ve şifre (kriptolanmış olarak).
Sistem Verileri (Müşteri Verisi): Ön muhasebe sistemine girdiğiniz cariler, kestiğiniz faturalar, banka ve kasa hareketleriniz, sisteme bağladığınız e-posta hesapları (IMAP ayarları) ve e-postalardan indirilen sipariş PDF'leri/dokümanları.
Teknik ve Analitik Veriler: Sistemin güvenliğini sağlamak (Audit Log) amacıyla toplanan IP adresiniz, giriş tarihleri, kullanılan tarayıcı tipi ve sistem içi dolaşım aktiviteleriniz (örn: hangi belgeyi indirdiğiniz).
Topladığımız veriler, yalnızca tarafınıza taahhüt ettiğimiz yazılım hizmetini kusursuz olarak sunabilmek amacıyla kullanılır:
• Sipariş otomasyonu için yapay zeka analizlerinin çalıştırılması,
• Müşteri hizmetleri ve teknik destek taleplerinizin karşılanması,
• Güvenlik kalkanlarının (Rate Limit, Antivirüs) çalıştırılması ve siber saldırıların engellenmesi,
• Resmi faturalama ve yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.
Yapay Zeka (AI) İşlemleri: Sisteme yüklenen sipariş belgeleri, veri çıkarımı yapılabilmesi için şifreli bir kanaldan (API) yapay zeka sağlayıcılarımıza (Google Gemini vb.) iletilir. Bu iletim sırasında veriler yapay zeka modellerinin eğitilmesi (training) amacıyla KULLANILMAZ. Analiz işlemi biter bitmez işlemci belleğinden silinir.
Hukuki Zorunluluklar: Yetkili mahkeme ve savcılık makamlarından gelen usulüne uygun yasal talepler dışında, müşterilerimizin ticari verileri ASLA reklam verenlerle, veri brokerlarıyla veya rakip şirketlerle paylaşılmaz ve satılmaz.
Müşterilerimizin veritabanı "Row Level Security (Tenant Isolation)" adı verilen teknoloji ile birbirinden fiziksel ve mantıksal olarak izole edilmiştir. E-posta parolaları ve API anahtarları veritabanında düz metin olarak değil, AES-256 Bit kriptolama algoritmalarıyla şifrelenmiş halde tutulur. Sisteme dışarıdan sızma ihtimaline karşı aktif antivirüs kalkanı ve DDoS önleme sistemleri devrededir.
Gizlilik politikamızla ilgili tüm soru, görüş ve talepleriniz için bize destek@tastamam.com.tr e-posta adresi üzerinden 7/24 ulaşabilirsiniz.